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​運輸及退換貨政策

運輸政策

  • 出貨時間

    • 所有訂單將在確認付款後的7個工作天內處理並出貨。

    • 開運手機桌布為數位商品，確認付款後1-2個工作天以電子郵件或其他約定方式發送。

  • 運送方式及費用

    • 某一商品（如佛牌）：以宅配方式寄送，運費金額以訂單結算時顯示。

    • 服務性質完成的項目（如供燈、功德、補財庫、代點蠟燭等）為線上，無數實體運送。

  • 產品範圍

    • 本服務目前僅限台灣地區。

  • 商品追蹤

    • 確認出貨後，系統將提供物流追蹤編號，消費者可在物流公司平台追蹤零件詳細資料。

退換貨政策

  • 不適用七日鑑賞期的範圍

    • 根據《消費者保護法》第十九條第一項之規定，下列項目不適用七日鑑賞期：

      • 服務性質商品：

      • 客製化商品：如開運手機桌

  • 退換貨條件

    • 若實體商品（如佛牌）因運送過程中損壞或發生寄錯商品的情況，請在收到商品後的7日內聯繫客服，提供相關照片作為證明，我們將免費為您提供更多

    • 若數位商品（如桌布）因技術問題無法正常使用，請於收到商品後3日內聯絡客服，我們將協助重新傳送或解決問題。

  • 退換貨流程

    • 請聯絡客服並提供訂單編號及相關證明。

    • 退回商品，請確保商品及其包裝完好，否則可能影響退貨結果。

  • 不予受理的情況

    • 因消費者個人原因（如不喜歡、想像不同等）要求退換服務性質商品或客製化商品。

    • 商品已明顯使用或有損壞（非運送過程造成）。

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